医生面临投诉,拒绝收治小艾、小梅引发争议,卫健委决定严惩!
在网上看到一位来自北京的医生分享了他的遭遇,近期他因拒诊患者而被投诉,这已经是半年以来的第二起事件。根据卫生健康委员会的规定,非传染病医院不得无故拒绝收治小艾、小梅这些患者,因此这类患者在就医时显得更加强势。如果医生找理由拒绝住院,他们便会直接拨打12345投诉。这位医生提到,被投诉后需要填写大量的材料,十分繁琐。为了避免麻烦,最终他还是老老实实地收治患者,手术照常进行。最近他接触了人生中的第二位小艾患者,手术结束后他感到“并没有想象中那么严峻”。他在文末感慨,“克服恐惧的最好办法就是直面恐惧,哪怕是被迫面对”,这让我感到一丝心酸。
一、不是拒绝,而是经济压力
我们普通医院的防护条件与定点医院相较确实不足。实施一台小艾的手术,从术前准备到术后器械的处理,都需要额外的谨慎。某位同行直言,手术可以做,但却没有额外的补贴,相当于是在亏本工作。医院的绩效就在那里摆着,要医生护士承担更多的风险,却无法获得相应的补偿,谁能心里平衡呢?
二、“待确定”的尴尬状况
有经验的医生会注意到一项细节,即医院的实验室无法直接出具HIV阳性诊断报告,必须由疾控中心进行确认。医院只能写上“待确定”,但大家心里明白,这基本上就是阳性。还有网友指出,建议去掉“待确定”前的字眼,否则一旦遇到较真的患者,医院还得承担责任。医院在这其中确实左右为难。
三、所怕的不是小艾,而是隐瞒病史
老实说,我们并不真正害怕小艾,反而是那些隐瞒病史的小艾。某位实习生分享了一个案例:在急诊手术中进行到一半时,实验室传来了阳性结果。术前询问病史时,患者坚决称“没有”,结果在手术中被血溅到后,才揭开了真相。根据规定,不能假设每个人都携带传染病,但隐瞒病史的小艾并不鲜见。这是我们医务人员最大的无奈——我愿意为你冒险,但你不能剥夺我知情和采取适当防护的权利。护士在日常中抽血打针,面临的风险甚至比医生还要高,面对潜在的传染病,这份行业本身就是高风险的。如果患者再隐瞒病情,那就是把我们推向危险的深渊。
四、在强制面对之后,反而释然
但值得一提的是,这位北京医生的帖子让我看到了一丝希望。他提到“克服恐惧的最好方法是面对恐惧”,尽管是被迫面对,但在完成了两例小艾手术后,他感觉“其实没什么大不了”。这正是我们行业的常态:许多恐惧源于未知,当制度促使你面对时,你会发现科学的防护手段已经到位,传染风险其实远低于想象。如今小艾、小梅的数量逐日增加,依靠几家定点医院完全接收显然不切实际,三甲医院接纳此类患者已经成为大势所趋。我们的期盼在于:权益保障需要跟上,成本分摊要明确,对于隐瞒病史的行为应有惩罚。如果这些问题逐步得到解决,大多数同行也是愿意接纳的。这位北京医生虽然有很多委屈,但最终还是把手术完成了,并觉得“不过如此”。这或许正是医疗进步中最真实的一步——带着委屈与恐惧,依然选择勇敢向前。